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이용 약관 및 개인정보 처리방침

이용 약관

플랜, 가격, 취소, 환불, 파손·분실 및 대여 규정은 예약 화면과 이 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.

填寫中的資料不會保留方案名額;送出訂單後,方案將保留 24 小時。 完成匯款並經門市核帳後,預約才正式確認。

개인정보 처리방침

FlowSnowRental 僅在提供預約、付款確認、裝備準備、取件、配送、歸還及客服服務所必要的範圍內蒐集及使用個人資料。 本公司不販售個人資料,也不將資料用於與服務無關的用途。

수집하는 정보

本公司可能蒐集訂購人姓名、護照英文姓名、電子郵件、電話、地址、租借者尺寸、訂單內容、取件或配送安排、付款回報及客服往來紀錄。 網站不要求顧客輸入護照號碼,也不提供線上上傳護照照片的功能。

이용 목적

개인정보는 주문 생성 및 관리, 결제 확인, 장비 준비 및 조정, 서비스 안내 발송, 본인 확인, 인도 및 회수 일정, 취소 및 환불, 연체·파손·분실 또는 고객 지원 처리에만 이용됩니다.

여권 확인 및 이미지

每筆訂單首次交付裝備時,訂購人須出示護照正本供授權員工核對。 為確認承租人身分及保障高價租賃品,本公司得使用公司管理的指定裝置拍攝護照身分頁。

護照影像僅供身分確認、租賃責任及未歸還、損壞、遺失等爭議處理使用,原則上於全部租賃品確認歸還後 30 日內刪除。 若仍有未完成的爭議或法律程序,得保存至處理完畢及必要期間屆滿為止。

보관 및 안전 관리

本公司僅於完成服務、履行契約、處理爭議及遵守會計、稅務或其他法令所必要的期間保存個人資料。 保存必要性消失後,將刪除或以無法識別個人的方式處理。

무단 접근, 분실, 유출 또는 부적절한 이용을 방지하기 위해 합리적인 접근 권한 관리, 인력 관리 및 정보 보안 조치를 시행합니다.

제3자 제공

除取得本人同意、履行顧客選擇的配送或交接服務,或依法令及有權機關要求外,本公司不向無關第三方提供個人資料。 合作人員僅能取得完成當次服務所必要的資訊,不會取得護照影像。

미성년 이용자

미성년 이용자의 정보는 부모, 법정대리인 또는 그 권한을 받은 예약자가 제공해야 하며 장비 준비, 사이즈 배정 및 안전한 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이용됩니다.

고객의 권리 및 문의

顧客得依法申請查詢、揭露、更正、停止使用或刪除本公司持有的個人資料。 本公司得於受理前核對申請人身分;依法或因履行契約、會計保存及爭議處理仍有保存必要時,將說明無法立即刪除的理由。

개인정보 관련 요청이나 문의는 다음 이메일로 보내 주세요: flowsnowrental.jp@gmail.com

정책 변경

本公司得因服務內容或法令變更修訂本政策,並於網站公告最新版本及生效日期。 涉及蒐集項目、使用目的、護照影像處理或第三方提供方式的重大變更時,將以適當方式通知顧客。

운영자 정보

브랜드명
FlowSnowRental
운영 법인
株式会社ポールパウダージャパン
법인번호
1430001097487
회사법인 등번호
4300-01-097487
법인 등록 주소
〒062-0043 北海道札幌市豊平区福住三条1丁目2番8-703号
대표자/온라인 판매 업무 책임자
JEON WOOCH
설립일
2026年8月5日(令和8年8月5日)
공식 도메인
https://flowsnowrentaljapan.com

대여 규칙 2026-10-15

  • 온라인 예약은 주문 총액의 15%를 대만 달러 계좌이체로 결제하며, 나머지 85%는 수령 시 일본 엔화로 신용카드 결제합니다.
  • 고객 사정으로 취소하는 경우 대여 시작 30일 전까지는 결제 금액의 100%를 환불하며, 시작 29일 전부터는 원칙적으로 환불되지 않습니다.
  • 스키장 영업 중단, 천재지변, 감염병, 대규모 교통 운휴 등 불가항력으로 이행할 수 없는 경우 일정 변경 또는 환불을 개별 안내하며 실제 수수료가 차감될 수 있습니다.
  • 웹사이트에 입력한 사이즈는 사전 준비용 참고 정보입니다. 실제 사이즈는 매장 피팅과 재고에 따라 결정됩니다. 선택한 사이즈가 맞지 않으면 재고에서 가장 가까운 사이즈를 제공합니다. 사이즈 문제로는 환불되지 않습니다.
  • 브랜드, 모델, 사이즈는 매장 재고와 현장 피팅 결과에 따라 배정됩니다. 특정 브랜드나 모델은 지정할 수 없습니다.
  • 상품은 대여 종료일 18:30까지 반납해야 합니다. 연체일마다 1일 대여료가 추가되며, 7일이 지나도 반납되지 않으면 분실로 처리됩니다.
  • 상품을 분실하거나 심각하게 파손한 경우 배상액은 해당 상품 1일 대여료의 20배이며, 대여 물품 및 영업 손실이 포함됩니다.